Skip to main content
Hjem

25 Hours Hotels

I en organisation med mange internationale medarbejdere, hvor tilliden til ledelse og systemer ikke altid er givet, er korrekt og stabil løn afgørende. Selv mindre fejl kan skabe usikkerhed, mistrivsel og i nogle tilfælde føre til involvering af fagforeninger.

Mindre tid på løn. Mere tid til mennesker

Med 140–150 medarbejdere fordelt på forskellige funktioner og nationaliteter er løn derfor ikke bare en administrativ disciplin hos 25 Hours Hotels - det er en afgørende del af medarbejderoplevelsen.

Men lønprocessen fungerede ikke som den skulle hos hotelkæden, der driver to hoteller i Danmark som en del af en større international koncern.

Fra 14 dage til få timer på løn

Før samarbejdet med Azets brugte People & Culture betydelige ressourcer på løn, selvom de havde en ekstern leverandør. Processen var tung, ustabil og krævede konstant opfølgning.

“Det tog op mod 14 dage at lave løn. Jeg håndterede reelt det meste selv, selvom vi havde en leverandør,” fortæller Malou Brask, Cluster Director of People and Culture.

Ustabilitet i lønhåndteringen skabte samtidig mistrivsel blandt medarbejderne. Mange var internationale og havde derfor i forvejen en lavere tillid til systemet, som forstærkede usikkerheden.

Krav til ny lønløsning

Efter kort tid i rollen som ny P&C-ansvarlig stod det klart for Malou Brask, at noget skulle ændres. I arbejdet med at finde den rette partner til lønoutsourcing stillede de klare krav:

  • Lønnen skulle være stabil med mindre behov for korrektioner
  • Mindre manuelt arbejde og enkle processer
  • P&C skulle bruge markant mindre tid på løn

Samtidig var det afgørende for både P&C og finans at kunne fortsætte i Zenegy Payroll, hvor al data allerede var forankret. Et skift af system ville have været for omfattende i en hverdag med højt pres på især finansafdelingen.

I dialogen med Azets blev det tydeligt, at det eksisterende setup kunne håndteres langt mere enkelt, og at der var behov for at gentænke processerne.

Høj barre indfriet

Overgangen til Azets tog udgangspunkt i en gennemgang af eksisterende data og arbejdsgange. Her blev der ryddet op i tidligere udfordringer og skabt et mere robust setup for lønhåndteringen.

Efter skiftet ændrede hverdagen sig markant. Lønnen kører nu stabilt med minimal involvering fra P&C. Fejl er reduceret til et minimum, og medarbejdernes tillid er styrket. Det har haft en tydelig effekt - ikke bare på processer, men på hele organisationens:

“Før var løn noget, der fyldte meget og ofte skabte frustrationer. I dag kører det bare– og det gør en stor forskel i hverdagen,” siger Malou Brask.

Tid til det, der skaber værdi

Den største forskel er, hvad tiden nu bliver brugt på. Hvor P&C tidligere brugte uger på kontrol, manuelle rettelser og opfølgning, er der i dag plads til at arbejde med medarbejderudvikling, trivsel, arbejdsmiljø og strategiske indsatser.

“Nu kan jeg bruge min tid på medarbejderne i stedet for brandslukning omkring løn - og på at arbejde proaktivt fremfor reaktivt. Det er dér, vi skaber værdi,” understreger Malou Brask.

Et klart valg

For 25 Hours Hotels har lønoutsourcing ikke kun handlet om effektivisering – men om at skabe ro, tillid og bedre rammer for medarbejderne.

“Hvis man vil styrke kvaliteten i lønhåndteringen, spare tid og skabe ro omkring lønnen, vil jeg klart anbefale lønoutsourcing til en erfaren og professionel leverandør som Azets,” Malou Brask, Cluster Director of People and Culture, 25 Hours Hotels.

Udfordring

Selvom 25 Hours Hotels havde en ekstern lønleverandør, lå en stor del af arbejdet stadig hos People & Culture. Lønprocessen var præget af manuelt arbejde, gentagne kontroller og mange fejl. Det skabte usikkerhed, mistillid og i nogle tilfælde involvering af fagforeninger.

Løsning

Lønoutsourcing til Azets i 25 Hours Hotels´ eksisterende Zenegy-system. Overgangen omfattede oprydning i data og processer, identificering af uhensigtsmæssige arbejdsgange samt etablering af en mere struktureret, automatiseret og driftssikker lønproces med en klar ansvarsfordeling.

Resultater

Samarbejdet med Azets har haft en mærkbar effekt både operationelt og organisatorisk. Resultaterne er blandt andet:

Stabil og driftssikker lønproces

  • Lønnen kører stabilt og effektivt med mindre behov for opfølgning.

Øget tillid blandt medarbejdere

  • Mere præcis løn har styrket tilliden, særligt blandt internationale medarbejdere.

Mere tid til værdiskabende P&C-indsatser

  • P&C bruger ikke længere uger på løn, men kan fokusere på trivsel, udvikling og arbejdsmiljø.

Mere effektiv organisation

  • Mindre pres på People & Culture og bedre samarbejde på tværs.

Tryghed i samarbejdet

  • En stabil løsning med høj kvalitet og tillid til, at lønnen håndteres korrekt.

Har I også brug for outsourcing af løn?

Med outsourcing af løn fra Azets får I en fleksibel og effektiv løsning, der sikrer, at jeres virksomhed fortsætter med at fungere optimalt, selv i perioder med forandring. Kontakt os i dag for at finde den rette leder til jeres behov.

Ring til os på 70 232 232, eller send en mail på salg_azets@azets.com

Læs mere